تماس با ما

اینجا برای شنیدن صدای تو هستیم! ✨

سلام! خیلی خوشحالیم که سر زدی. ما توی Nova Shop همیشه با جون‌ودل مشتاقِ شنیدنِ نظرات، پیشنهادها و حتی نقدهای تو هستیم. تو اصلی‌ترین بخشِ خانواده‌ی ما هستی و هر پیامی که از تو می‌رسه، به ما کمک می‌کنه تا بهتر بشیم و تجربه‌ی خرید بهتری برات بسازیم.

چطوری با ما در ارتباط باشی؟

هر سوالی که داری، از «کِی به دستم می‌رسه؟» گرفته تا «راهنمایی برای انتخاب استایل»، ما اینجاییم که کنارت باشیم:

• پشتیبانی در تلگرام:

آیدی Janahstm رو در تلگرام سرچ کن یا اینجا کلیک کن تا مستقیم وارد چت بشیم.

• پشتیبانی در بله:

آیدی Janahstm رو در بله سرچ کن یا اینجا کلیک کن به ادمین‌های ما وصل بشی.

• تماس تلفنی:

اگه دوست داری صدای ما رو بشنوی، برای پیگیری وضعیت سفارشت می‌تونی توی ساعات کاری (از ساعت ۱۰ صبح تا ۵ بعد از ظهر) با این شماره تماس بگیری:

📞 09191918172

ما کِی جواب می‌دیم؟

تیم پشتیبانی ما هر روز هفته (حتی روزهای تعطیل) فعال هستن. سعی می‌کنیم سریع‌تر از چیزی که فکرش رو می‌کنی جوابت رو بدیم!

یه پیشنهاد دوستانه:

قبل از اینکه پیام بدی، حتماً یه سر به صفحه «سوالات متداول» بزن؛ شاید جوابت اونجا باشه و سریع‌تر به نتیجه برسی!